«Первый шаг в профессию»: океанцы осваивают основы менеджмента и сервиса на практике «Новички в деле»
Во Всероссийском детском центре «Океан» в рамках программы «Бизнес-лагерь» стартовал практический блок «Новички в деле». Занятия, организованные на базе детского развлекательного комплекса, направлены на глубокое погружение старшеклассников в мир современных финансов, торговли и индустрии сервиса.
Обучение построено на сочетании теории и практики и состоит из десяти теоретических и десяти практических занятий. Пока одна половина отряда изучает основы управления временем, эмоциональный интеллект, бесконфликтную коммуникацию и правила построения личного бренда, вторая группа интегрируется в реальные рабочие процессы Центра. Подростки пробуют себя в роли администраторов, товароведов, консультантов и ревизоров в фирменном магазине «Океанский стиль» и многофункциональном пространстве «Гавань». Ребята контролируют выкладку брендированной продукции — одежды, сувениров и талисманов, изучают потребительский спрос, помогают клиентам определиться с выбором и подготавливают товар к продаже, в то время как сотрудники ДРК осуществляют непосредственный расчёт на кассе.
«Наша практика — это пространство, где теория встречается с живым производственным процессом, — рассказывает менеджер детского развлекательного комплекса ВДЦ "Океан" Наталья Маевская. — Подростки осваивают важные личностные качества: учатся брать на себя персональную ответственность за результаты общего дела, развивают ораторское мастерство и деловое общение. В процессе работы они на равных взаимодействуют как со сверстниками, так и со взрослыми коллегами. По завершении смены каждый участник получит официальный сертификат, подтверждающий успешное прохождение курса "Бизнес-лагерь" и освоение практических алгоритмов модуля "Новички в деле"».
Участники программы подчёркивают, что полученный опыт помогает им преодолеть коммуникативные барьеры и даёт мощный стимул для дальнейшего личностного роста.
«Здесь нас учат не просто презентовать и реализовывать товар, но и правильно выстраивать коммуникацию, развивать свой личный бренд, — делится впечатлениями Карина Попова из Красноярского края. — Это бесценный опыт, который обязательно пригодится в будущем для успешного трудоустройства и развития в медийной сфере. Мне очень нравится общаться с покупателями, помогать им и видеть позитивную обратную связь».
Практическое освоение механизмов розничной торговли позволяет старшеклассникам развить базовые навыки взаимодействия с аудиторией и сформировать прочный фундамент для будущих профессиональных достижений.
«Нас обучают взаимодействию с покупателями и грамотному распределению ассортимента в сувенирном магазине, — отмечает Андрей Безденежный из города Омска. — На теоретических занятиях эксперты помогают нам развивать личностные качества и навыки общения, которые необходимы в любой профессии. Это невероятно интересный процесс, и я уверен, что полученный опыт будет очень полезен во взрослой жизни».
Многие старшеклассники рассматривают практику как важный шаг на пути к реализации собственных предпринимательских и управленческих проектов.
«В нашем подразделении сейчас кипит бурная деятельность, мы учимся общаться с покупателями и оформлять витрины, а также координировать работу команды, — отмечает Матвей Васильев из Хабаровска. — Например, ревизоры отвечают за встречу гостей и распределение консультантов, администраторы следят за функционированием всего зала, а консультанты работают непосредственно с ассортиментом брендированной продукции "Океана". В будущем я планирую открыть своё дело и стать предпринимателем, поэтому умение эффективно взаимодействовать с людьми, понимать основы логистики и товароведения — это базовые и очень ценные навыки для любого человека».
Образовательные программы ВДЦ «Океан» реализуются при поддержке Министерства просвещения РФ. Популяризация финансовой грамотности, развитие предпринимательского мышления у молодёжи, а также содействие ранней профориентации подростков остаются важными направлениями работы ведомства.
Больше фотографий смотрите по ссылке.
